CHARACTERISTICS OF HUMAN RESOURCES NEEDED BY THE BANKING INDUSTRY IN MAKASSAR
CHARACTERISTICS OF HUMAN RESOURCES NEEDED BY THE BANKING INDUSTRY IN MAKASSAR
Nabila Mukmininah Jibril*
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Madura, Pamekasan
Hadira Thumaninah Jibril
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tadulako, Palu
Muhammad Jibril Tajibu
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Hasanuddin, Makassar
DOI: https://doi.org/10.19184/bisma.v19i2.53771
ABSTRACT
This study aims to determine the characteristics of human resources (HR) that are needed by banks in recruiting employees. The study was conducted by distributing questionnaires to banks that were the research samples consisting of 10 banks, both conventional and sharia in Makassar. The questionnaire results were then processed using the Cochran Q test analysis tool, to determine the similarity of opinion among respondents regarding the indicators that are considered to be the characteristics of the required HR. Based on the analysis results, the criteria for human resources that are needed by the banking industry are having a high education, having a background in management and other sciences, having work experience or having an internship while studying, having computer and foreign language skills, communication skills, and having work discipline. The implication of this research is on the development of curriculum in higher education so that it is in line with the needs required in the banking industry, and so that college graduates can be absorbed. This research fills the gap by focusing on the specific HR attributes prioritized by banks in Makassar, a topic that has received limited attention in previous studies.
Keywords: Cochran Q-test, Banking, Characteristic, Human Resources, Makassar
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui karakteristik sumber daya manusia (SDM) yang menjadi kebutuhan bank dalam merekrut karyawan. Penelitian dilakukan dengan cara mengedarkan kuisioner pada bank yang menjadi sampel penelitian terdiri dari 10 bank baik konvensional maupun syariah di Makassar. Hasil kuisioner kemudian diolah dengan alat analisis Cochran Q test, untuk mengetahui kesamaan pendapat diantara responden mengenai indikator yang dianggap menjadi karakteristik SDM yang dibutuhkan. Berdasarkan hasil analisis, maka kriteria sumber daya manusia yang menjadi kebutuhan industri perbankan adalah memiliki pendidikan yang tinggi, memiliki latar belakang pendidikan manajemen dan ilmu lainnya, memiliki pengalaman kerja atau pernah magang saat menempuh perkuliahan, memiliki keterampilan komputer dan bahasa asing, kemampuan berkomunikasi, dan memiliki disiplin kerja. Implikasi dari penelitian ini adalah pada pengembangan kurikulum di perguruan tinggi agar selaras dengan kebutuhan yang diperlukan pada industri perbankan, agar lulusan dapat terserap, dan mengisi kekurangan dan keterbatasan penelitian sebelumnya dengan berfokus pada atribut SDM yang spesifik.
Keywords: Cochran Q-test, Karakteristik, Makassar, Perbankan, Sumber Daya Manusia
Published
31-07-2025
Issue
Vol. 19 No. 2 (2025) Bisma: Jurnal Bisnis dan Manajemen
Pages
185-193
License
Copyright (c) 2025 Bisma: Jurnal Bisnis dan Manajemen